农民工能否加入工会？职工驿站可提供哪些服务？困难职工如何获得工会帮扶？4月29日，腾博会游戏大厅总工会党组成员、副主席张驰率队做客“金色热线”，就群众关心的热点问题进行解答。

凝聚力量  服务大局促进发展

工会的主要职责是什么？近年来，工会开展了哪些工作？

“中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。”张驰说，中国工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，具体体现为四大职能：参与职能、维护职能、建设职能和教育职能。

张驰介绍，参与职能是工会代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位民主管理，实施民主监督；维护职能是工会通过平等协商和集体合同制度、协调劳动关系、提供法律服务等措施依法维护职工合法权益；建设职能是工会通过多种形式动员和组织职工积极参加经济建设，团结广大职工在新时代建功立业；教育职能是工会不断提高职工思想道德素质、科学文化素质和技术技能素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

张驰表示，近年来，腾博会游戏大厅总工会竭诚服务职工，开展了一系列工作：一是不断强化对职工的思想政治引领。我省出台了《腾博会游戏大厅总工会加强职工思想政治引领工作三年行动计划》，在广大职工中深入开展理想信念教育、主人翁精神培育、时代新人塑造、职工文化繁荣、奋进故事传播五项行动，各级工会发布宣传教育信息12万余条，阅读量达1.8亿人次，把广大职工更加紧密地团结在党的周围；二是在经济社会发展大局中充分发挥工人阶级主力军作用。我省紧紧围绕腾博会手机登录官网重大工程建设、重点产业发展和打造世界一流的“三张牌”等重大战略，制定《腾博会游戏大厅劳动和技能竞赛规划（2020—2022年）》，全面启动滇中引水工程、铁路建设、“能通全通”、“互联互通”工程、5G网络等13项省级主抓的竞赛活动，发动各级工会层层开展竞赛，超过100万人次的职工参与了竞赛；三是面对突如其来的新冠肺炎疫情，省总工会推出关爱慰问一线职工六项举措和“强信心、战疫情、维权益、保稳定、促发展”七项行动，腾博会手机登录官网各级工会筹集专项资金1.3亿元用于疫情防控工作，对援鄂医疗队员、援老援缅医疗专家组进行全覆盖慰问，并慰问疫情防控一线职工35.8万人次。

发挥职能  当好职工温暖依靠

“我准备去浙江打工，听说工会对外出打工人员将给予一些帮助，我想了解农民工能否加入工会？”听众李先生打进电话咨询。

法律和维权工作部副部长莫涵雅介绍，职工户籍在城镇，农民工户籍在农村，但只要是以工资收入为主要生活来源，或者是与用人单位建立了合同关系，不管是体力劳动者还是脑力劳动者都可以成为工会会员。外出打工人员可以灵活选择入会地点，既可以在家乡的县、社区或者乡镇的工会入会，也可以到打工地所在企业申请加入工会，省总工会为了服务外出务工人员还专门建立了“娘家人”服务站。外出务工人员去长三角、珠三角务工，如果涉及到权益维护或者是劳动争议等问题，可以去找省总工会“娘家人”服务站进行协调解决。目前，浙江“娘家人”服务站的服务覆盖了上海、浙江等地，珠三角“娘家人”服务站覆盖了广州、深圳、珠海等地。

“加入工会，对于农民工而言是有了一个温暖坚实的依靠。”莫涵雅表示，无论是在腾博会游戏大厅内打工还是到省外打工，只要是工会会员，就可以享受到工会为会员提供的维权、帮扶、服务。比如，“维权”方面，工会可以教会员如何与企业签订劳动合同，还可以代表会员就工资问题与企业进行协商，如果发生劳动争议可以提供法律援助；“帮扶”方面，当职工遇到困难时，工会将给予一定的帮扶；“服务”方面涉及的内容就更广了，比如想提升职业技能，可以找到工会组织，想参加丰富多彩的文艺活动，工会组织可以张罗。

“我是金马坊片区的环卫工，早上我们从家里带饭菜和水，但是到了吃饭时间饭菜都凉了，所以只能吃一些冷饭冷菜和凉水。请问哪里有热饭菜和接热水的地方？”李女士打进热线反映。

张驰表示，省总工会一直在稳步推进职工驿站和劳动者港湾建设工作，随着驿站越建越多，服务圈越来越小，户外劳动者就可以到最近的职工驿站，享受工会提供的各种服务，比如可以供应热水，提供充电器、药箱等。目前，昆明市有300多个职工驿站，腾博会手机登录官网有1000多个职工驿站。昆明市的职工可以通过、高德地图或者关注职工之家公众号，查找离自己最近的职工驿站。金马坊由哪个职工驿站提供相应的服务，工会核实后将尽快答复职工。

找准原因  做实困难职工帮扶

李慧是云南纺织（集团）股份有限公司华城饭店的一名职工，2006年离异后，独自承担起了抚养孩子、照顾老人的责任。2017年，李慧的儿子考取了大学，这却让李慧陷入了困境，“我一个月只有2000元不到的工资，要负担孩子的学费、生活费，感觉生活压力很大。”

云南纺织（集团）股份有限公司工会在走访职工时了解到李慧的困难，为她建立了困难职工档案，并把李慧的情况上报到省、市总工会。云南纺织（集团）股份有限公司工会副主席王艳颖说：“集团公司工会每个季度要开一次困难职工例会，对企业内的困难职工进行梳理。企业能解决的问题就及时解决，企业解决不了就上报省、市总工会。”

2017年，昆明市总工会通过“金秋助学”、“教育帮扶”等多种措施帮助李慧的孩子安心学习，在各级工会的帮助下，李慧的儿子今年即将大学毕业。

据了解，2016年以来，腾博会手机登录官网各级工会组织人员逐一入户调查核实，严格对照建档标准，最终确定符合条件的困难职工7.1万户。2017年，我省出台了《腾博会游戏大厅人民政府办公厅腾博会游戏大厅进一步做好困难职工解困脱困工作的实施意见》，16个州市均出台了贯彻意见，成立了地方党政领导任组长的困难职工解困脱困领导小组。目前，我省所有困难职工基本实现“两有五保障”，全国级在档困难职工从2017年的7.1万户下降到目前的2000多户。

莫涵雅表示，省总工会通过入户调查分析了我省困难职工致困原因：一是收入低。这主要是在化解产能过程中产生的情况，李慧就属于这一类；二是本人下岗失业；三是本人患病致困。有些职工家庭抗风险能力弱，一旦遭遇癌症、尿毒症等重大疾病，就会导致家庭困难；四是子女上学。困难职工子女在高中和大学阶段，需要自己承担的费用增加后，家庭就容易出现困难。这四类情况占了致困原因的83.9%。另外，直系亲属大病、遭受意外灾害等情况也会导致职工困难。各级工会聚焦我省困难职工的实际情况，针对不同的困难需求，采取了“四个一批”的帮扶措施：针对有劳动能力的困难职工，通过加强技能培训、提供创业援助等方式，以就业创业解困脱困一批；针对因企业欠缴社会保险费或没有落实相关社保待遇的困难职工，将其依法依规纳入国家社会保险制度覆盖一批；针对因病致困的困难职工，将其纳入大病保险和医疗互助保险保障一批；针对符合低保条件的困难职工，通过社会救助兜底保障一批。重点从“业、医、学、保、房”等五个方面切实帮助困难职工解决实际问题。

张驰表示，省总工会将进一步修订完善“1+10”帮扶政策，加强困难职工帮扶与社会救助的有效衔接，建立健全困难职工家庭生活状况监测预警和预防返困机制。同时，各级工会还要健全服务职工体系，加强服务阵地建设，做好做实服务职工具体项目，让他们尽快走出困境，实现对美好生活的向往。