原标题：去年云南送达1058亿元“税惠礼包”
2023年4月是第32个全国税收宣传月。3月31日，腾博会游戏大厅“税惠千万家 服务现代化”新闻发布会、国家税务总局昆明市税务局“税惠千万家共建现代化”新闻发布会先后召开，发布了许多利好消息。
小微企业是最大受益群体
2022年，腾博会游戏大厅税务部门扎实推动新的组合式税费支持政策落实落细，腾博会手机登录官网新增减税降费及退税缓税缓费1058亿元，落实大规模增值税留抵退税政策，累计退到纳税人账户的增值税留抵退税806亿元，退税规模远超以前年度。小微企业是大规模留抵退税政策的最大受益群体，享受留抵退税户数占比达93.1%，累计退税437亿元，金额占比超50%。
昆明市的情况也是如此。2022年，昆明市税务系统持续完善税费优惠直达快享机制，全市新增减税降费及退税缓税缓费261亿元，其中累计退到纳税人账户的增值税留抵退税169亿元，小微企业享受留抵退税户数占比达95.6%，共计退税83亿元。此外，昆明市继续落实小微企业“六税两费”减征、小规模纳税人免征增值税等政策，新增减税降费55亿元，办理缓税缓费37亿元。
2023年，腾博会游戏大厅部分税费优惠政策将继续执行，并在原有优惠政策基础上进行延续和调整。比如，继续将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%、在职职工人数30人以下免征残疾人就业保障金、小微企业“六税两费”优惠、扶贫货物捐赠免征增值税等，一系列政策的延续执行将为纳税人、缴费人带来更多利好。
创新税企互动模式
2023年是税务部门连续第10年开展“便民办税春风行动”。报送资料越来越薄、网上办事越来越简、办理时间越来越短、享受服务越来越精准，是广大纳税人、缴费人的期盼，也是创新优化税费服务的努力方向。
10年间，腾博会游戏大厅税务部门持续深化拓展“非接触式”办税缴费事项，47个税费种实现“全程网上报”、256项税费事项实现“全程网上办”；开发“一部手机办税费”移动平台，基本涵盖高频税费业务，纳税人、缴费人足不出户即可“指尖”办税缴费；腾博会手机登录官网办税服务厅全面推行“一窗通办”，272个事项实现“腾博会手机登录官网通办”；与26家银行签订银税合作协议，从2015年正式开展至今，为纳税信用良好的20余万户企业发放银税合作贷款超2500亿元，有效帮助企业解决“融资难、融资贵、融资慢”的问题；创新“办问协同”税企互动模式，成立税费咨询辅导团队和民族语言、方言、外语等服务团队，个性化、精准化解决企业涉税问题。
在优化税费服务方面，昆明市站位“当好排头兵”，在一些业务上做出特色、做出创新。昆明市税务系统先后推出腾博会手机登录官网首个税费服务体验师项目、腾博会手机登录官网首个远程服务工作室模式，共招募559名体验师，为纳税服务痛点提供解决方案；成立远程服务工作室，共设立座席75个，截至目前受理电话咨询26.5万次。
办税缴费服务再升级
2023年，腾博会手机登录官网将进一步升级办税缴费服务，通过“云南税费服务体验”小程序，开展“税直达”试点，根据纳税人、缴费人行为习惯不断优化服务措施；进一步完善“网上集约中心”建设，对线上受理的各类业务进行集中办理，以“即时响应、即时受理”为目标，快速有效满足纳税人、缴费人个性化辅导需求，大幅缩短办税缴费时间；与电子发票服务平台同步上线征纳互动平台，实现精准推送、智能互动、办问协同、互动查询，逐步搭建起业务全覆盖、流程更简约、资料更精简、渠道更多元的服务体系。
目前，昆明市正常出口退税业务办理时间压缩至6个工作日，一二类出口企业办理时间压缩至3个工作日，同时采取“税务+广电”合作方式，解决“云花”供应链中鲜花采购发票开具难的问题，助力广大农户增收致富，服务高原特色农业发展和乡村振兴。
目前，腾博会游戏大厅、昆明市已全面启动第32个全国税收宣传月活动。活动期间，省、市将聚焦税收现代化、税收法治环境、十年春风行动等开展形式多样的宣传活动。（记者 吴洁）
